Aide

Commandes sur la Boutique en Ligne :

La Boutique en Ligne est le moyen le plus simple pour passer vos commandes chez CONFORTEL.
Chaque fiche produit comporte un bouton «Commander» - en-dessous du tableau de prix (sauf produits en pré-lancement, produits nécessitant une avant-vente et produits obsolètes).
Lorsque vous cliquez sur ce bouton, l'article est ajouté à votre panier.

En outre, vous bénéficiez sur la Boutique en Ligne :
- d'un traitement prioritaire de vos commandes,
- de prix dégressifs sur une très large sélection de produits,
- de la gratuité des frais de port*
*sur une sélection de produits / voir fiches détaillées - France Métropolitaine uniquement

Nous acceptons les règlements :
- par Carte Bancaire (validation immédiate de la commande),
- par chèque (validation de la commande à réception de votre chèque),
- par virement (validation de la commande à réception de votre virement),
- par Mandat Administratif (validation immédiate de la commande).
Tous ces moyens de paiement sont proposés sur la Boutique en Ligne.

CONSEIL IMPORTANT :

Lorsque vous voulez commander un produit sur notre Boutique en Ligne, nous vous invitons à consulter sa fiche détaillée.
Celle-ci comporte en effet de nombreuses informations complémentaires liée au matériel concerné :
- ses accessoires (lorsqu'il en existe),
- les produits similaires ou ses autres versions (lorsqu'il en existe),
- des informations techniques supplémentaires (sur l'installation par exemple),
- un accès aux rubriques associées de notre «Centre de Connaissances» (en bas de la fiche détaillée),
- sa fiche produit au format PDF (lorsque le fabricant a pu nous en fournir une).

Besoin d'aide pour passer votre commande ?

Si vous avez besoin d'aide dans le cadre de votre commande et/ou avez besoin d'un conseil concernant les produis que vous souhaitez acquérir, contactez vite notre Service Clients au 0 826 620 250 !

(du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h / 17h le vendredi)

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Commandes hors Boutique en Ligne :

Vous pouvez également passer vos commandes hors Boutique en Ligne.
Pour effectuer une commande hors Boutique en Ligne, vous pouvez :

1/ Nous adresser votre propre bon de commande :
- Par mail : ventes@confortel.fr
- Par télécopie : 0 826 620 251

2/ Contacter notre équipe commerciale :
- Par téléphone : 0 826 620 250
- Par mail : ventes@confortel.fr
- Par télécopie : 0 826 620 251