Aide

Au travers de notre Boutique en Ligne, nous souhaitons :

- Vous apporter des informations commerciales & techniques via nos fiches produits,
- Vous proposer du contenu informatif sur ces produits via notre «Centre de Connaissances»,
- Vous offrir des prix promotionnels en permanence sur une large sélection de matériel téléphonique professionel avec dégressivité en fonction des quantités commandées,
- Vous permettre des achats aisés effectués en quelques clics.

Nous vous invitons à consulter les explications ci-dessous, avec captures d'écran à l'appui, qui ont pour but de vous indiquer comment tirer au mieux profit de ces informations, de manière à pouvoir choisir dans les meilleures conditions le ou les produit(s) qui correspond(ent) le plus à vos attentes.

Les différents niveaux d'information sur nos produits : généralités

Information premier niveau : Catégories produits

Ce niveau d'information produits vous permet de découvrir en un survol rapide les différentes sous-catégories liées à la catégorie concernée.
Exemple : en cliquant sur «Casques téléphoniques», vous pourrez voir les sous-catégories liées :
- Casques téléphoniques sans fil,
- Casques téléphoniques filaires,
- Casques pour ordinateurs,
- Casques pour tél. DECT,
- Accessoires pour casques.

Information deuxième niveau : Sous-Catégories produits

Ce niveau d'information produits vous permet de découvrir les différents produits proposés au sein de la sous-catégorie concernée.
Exemple : en cliquant sur «Casques téléphoniques sans fil», vous pourrez découvrir notre offre en la matière (les produits sont présentés «verticalement» ; pour parcourir la page, utilisez la barre de défilement verticale de votre navigateur).

Information troisième niveau : fiche produit détaillée

Ce niveau d'information produits est le plus élevé au sein de notre Boutique en Ligne.
Il vous permet de découvrir de nombreux détails tels que les accessoires & produits similaires relatifs au produit concerné.
Nous vous conseillons donc fortement de consulter les fiches produits détaillées des matériels qui vous intéressent, de manière à pouvoir obtenir le niveau d'information le plus élevé à leur sujet, et ainsi effectuer le meilleur choix possible.

Les différents niveaux d'information sur nos produits : détails

1/ Information premier niveau : Catégories produits

Exemple : Casques téléphoniques >>


[catégorie : Casques téléphoniques]

Lorsque vous cliquez sur une catégorie produits, vous obtenez ainsi une page comprenant :
- Un texte de présentation,
- Une section «Nos différentes gammes»,
- Une section «Principales marques distribuées»,
- Une section «Documentation(s)» (les documentations génériques liées à une catégorie de produits),
- L'aide en ligne.

En cliquant soit :
- Sur l'une des vignettes de la section «Nos différentes gammes»,
- Sur l'un des liens du sous-menu qui s'est ouvert sur la colonne de gauche,
- Sur l'un des liens du sous-menu contextuel qui s'affiche en passant de nouveau votre curseur sur le menu produits principal (en haut),
Vous aboutissez alors à l'information produits deuxième niveau (quel que soit le chemin employé) : les sous-catégories.

2/ Information deuxième niveau : Sous-Catégories produits

Exemple : Casques téléphoniques sans fil >>


[sous-catégorie : Casques téléphoniques sans fil]

Lorsque vous cliquez sur une sous-catégorie produits, vous obtenez ainsi une page comprenant :
- Une section «Documentation(s)» (le cas échéant),
- Une présentation résumée des différents produits appartenant à la sous-catégorie concernée (pour consulter les différents produits : utilisez la roulette de votre souris ou bien «l'ascenseur» de votre navigateur web),
- L'aide en ligne.

Chaque article présenté comporte :
- Un descriptif court,
- Une photographie du produit,
- Des pictogrammes cliquables (lien vers une définition au sein de notre lexique) d'information sur les caractéristiques techniques du produit et sa durée de garantie,
- Un tableau de notation du produit (de 1 à 5 étoile(s)).

REMARQUE :
Ce niveau d'information vous permet de découvrir les différents produits proposés au sein de la sous-catégorie concernée et de les comparer rapidement en parcourant la page concernée).

En cliquant soit :
- Sur le nom d'un produit,
- Sur la photographie d'un produit,
- Sur le lien «+ D'INFOS» situé en dessous de chaque photographie produit,
Vous aboutissez alors à l'information produits troisième niveau (quel que soit le chemin employé) : les fiches produits détaillées.

3/ Information troisième niveau : fiche produit détaillée

Exemple : Micro-Casque téléphonique sans fil JABRA Pro 920 >>


[fiche produit détaillée : Micro-casque téléphonique téléphonique sans fil JABRA Pro 920]

Lorsque vous cliquez sur un produit en particulier, vous obtenez ainsi une page comprenant :
- Un descriptif court,
- Une ou plusieurs photographie(s) du produit,
- Des pictogrammes cliquables (lien vers une définition au sein de notre lexique) d'information sur les caractéristiques techniques du produit et sa durée de garantie,
- Un tableau de prix,
- Un tableau de notation du produit et de ses points forts (pour les matériels testés par nos soins),
- Des onglets vous permettant de consulter les acccessoires associés*, les produits similaires*, les déclinaisons du produit*, sa documentation (fiche produit, manuel d'utilisation...)* et toujours notre aide en ligne,
- Un descriptif long,
- Un onglet relatifs aux articles liés au sein de notre «Centre de Connaissances»*.

* le cas échéant

REMARQUE :
Ce niveau d'information est le plus élevé au sein de notre Boutique en Ligne.
Il vous permet de découvrir de nombreux détails tels que les accessoires & produits similaires relatifs au produit concerné.

Autres captures d'écran d'une fiche produit détaillée :

Détail fiche produit : les pictogrammes relatifs aux fonctionnalités et à la garantie


[fiche produit détaillée : Micro-casque téléphonique téléphonique sans fil JABRA Pro 920]

Détail fiche produit : tableau de prix, onglets & notation produit


[fiche produit détaillée : Micro-casque téléphonique téléphonique sans fil JABRA Pro 920]

Détail fiche produit : onglet Centre de Connaissances


[fiche produit détaillée : Micro-casque téléphonique téléphonique sans fil JABRA Pro 920]

Nous espérons que ces explications vous permettront de naviguer encore plus aisément sur notre Boutique en Ligne et ainsi de pouvoir choisir dans les meilleurs conditions d'information le ou les bon(s) produit(s).
 

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(du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h / 17h le vendredi)